美容院客戶服務主任（Customer Service Officer)

<p><strong>我們正在尋找一位主動、有耐性、喜歡與人溝通的客戶服務主任加入團隊。如果你享受解決問題、協助客戶，以及希望在穩定嘅平台上發展事業，你會非常適合這個角色。</strong><br><br><br><strong>工作內容</strong><br>• 以電話、WhatsApp、電郵或前台形式處理客戶查詢<br>• 跟進預約、投訴及一般客戶需求<br>• 協調內部部門以提供適切支援<br>• 準確紀錄客戶資料及處理行政文書<br>• 協助主管處理 ad hoc 任務<br><br><br><strong>職位要求</strong><br>• 中五 / DSE 或以上<br>• 良好廣東話、基本英文及中文書寫<br>• 有前線客戶服務 / Call Centre / 接待 經驗者優先<br>• 耐性、細心、能保持冷靜處理突發情況<br>• 熟悉基本電腦操作（MS Office / Data Entry）<br><br><br><strong>公司提供</strong><br>• 在職培訓（無經驗亦可）<br>• 良好晉升機會（Senior CSO / Supervisor）<br>• 穩定環境＋友善團隊<br><br><br><strong>我們尋找的你</strong><br>• 想搵份 <strong>穩定、有固定工時</strong> 嘅工作<br>• 喜愛 <strong>溝通、解難、協助客戶</strong><br>• 想循 <strong>CS / 管理 / 操作</strong> 發展事業人士</p>