應用支援-2

<p><strong>主要責任</strong></p><ul><li>為運作系統、排班系統等提供L1及L2支援</li><li>有效與業務使用者溝通，管理他們在日常運作、變更請求和所有層級的事故支援中的期望</li><li>根據客戶標準和框架執行所有任務</li><li>根據需要與供應商審查應用開發工作。</li><li>監督並QA所有解決方案組件的開發，確保這符合要求並遵守所有相關客戶標準</li><li>根據主管指派的任何臨時職務</li></ul><p></p><p><strong>要求</strong></p><ul><li>流利使用英語和粵語（廣東話和閩南語）的學士學位。</li><li>應用支援經驗為佳</li><li>有效且專業的與業務使用者的口頭和書面溝通的紀錄</li><li>了解Java和SQL是有益的。</li><li>強大的人際交往技巧；促進與內部和外部利益相關者，包括供應商的健康關係和團隊動力</li></ul><p></p><p>成熟的分析、解決問題和做決定的技巧，利用邏輯和創意的結合；強大的故障排除能力；識別模式並生成想法的能力</p>