資訊解決方案專案經理

<p>我的客戶，一家全球科技創新者，正在尋找經驗豐富的IT帳戶經理來管理客戶關係，推動銷售並確保滿意度。理想候選人應具備堅實的IT背景、強大的溝通技巧以及在帳戶管理方面的明確記錄。</p><p></p><p><strong>職責：</strong></p><ul><li>建立並維護強大的客戶關係，以了解他們的IT需求。</li><li>識別IT解決方案的追加銷售和交叉銷售機會。</li><li>作為主要聯繫人處理客戶的查詢和問題。</li><li>與內部團隊合作，提供客製化解決方案。</li><li>準備並向客戶提交提案和合同。</li><li>監控帳戶表現並確保SLA合规性。</li><li>收集並分析客戶反饋以提高服務交付。</li><li>跟隨行業趨勢和新興技術。</li><li>實現銷售目標並貢獻到營收成長。</li></ul><p></p><p><strong>要求：</strong></p><ul><li>商業、電腦科學或其他相關領域的學士學位。</li><li>在IT行業的帳戶管理或銷售方面有3年以上的經驗。</li><li>熟練使用IT產品、服務和解決方案，包括ICT、網路、資料儲存、雲、或數位技術。</li><li>優秀的溝通、協商和人際關係技巧。</li><li>建立並維護客戶關係的明確能力。</li><li>強大的分析和解決問題的能力。</li><li>英語和中文（粵語和普通話）的流利使用。</li></ul>