機車運作主管/經理

職位概覽

我們正在招聘一位經驗豐富的機車運作主管/經理，負責監督我們香港展示廳和服務中心的日常運作。該職位涵蓋了銷售支援、售後服務、物流和合规性。我們正在尋找一位實戰型領袖，確保運作效率、優秀的客戶服務和有效的團隊管理。

職責

• 管理銷售、服務和物流的日常運作。

• 監督銷售和售後流程，包括交車、服務預約和保修案例。

• 監控庫存控制：進出庫、審計和調節。

• 與財務部門協調發票、付款和成本追蹤。

• 處理政府相關程序：認證、型式批准、許可、合规性。

• 領導運作團隊：任務分配、培訓和績效監控。

• 支持銷售團隊達到目標和服務標準。

• 準備服務績效、庫存和關鍵指標的報告。

• 實施流程改進以簡化運作。

• 與內部團隊和外部供應商協調以支持業務需求。

• 專業地解決運作問題和顧客關注。

• 向管理層報告運作狀態和風險。

資格與技能

• 至少2年運作或服務中心管理經驗；汽車業為佳。

• 商業、運作、物流或其他相關領域的學士學位為佳。

• 具有團隊領導和工作流程管理經驗。

• 具有強大的問題解決能力的客戶服務背景。

• 熟悉庫存和服務管理系統。

• 強大的組織、解決問題和溝通技巧。

• 英語和粵語（聽說讀寫）流利。

• 適應快節奏、不斷變化的環境。

• 有效的摩托车執照是一大優勢，但並非必需。