網路與產品技術支援協調員

<p><strong>監督與網路相關的運作，重點在以下領域：</strong></p><p>· 網站/網頁相關媒體創作與維護，包括內容管理。</p><p>· 提供客戶在預售和售後活動的支援，包括技術支援。</p><p>· 理解客戶需求並提供個性化產品解決方案、指導、技術支持、交付和安裝。</p><p>· 支援、維護、排錯和升級公司內部的任何硬體、軟體或相關系統。</p><p>· 建立並維護對競爭對手產品的最新知識，如指定的。</p><p>· 規劃與所有客戶和內部員工保持專業關係。</p><p>· 共享您的行銷、銷售、支援和工程想法內部。</p><p></p><p><strong>協助實施相關政策和程序：</strong></p><p>· 精簡且流利地操作所有所需平台（Windows、Mac OS、Unix等）的軟體應用程式和程式。</p><p></p><p>· 建立並更新自己的軟體應用知識，以及相關平台（Windows、Mac OS等）</p><p></p><p>· 研究並維護對相關領域產品運作的行業標準、協議和常規實踐的更新知識。</p>