物業客戶經理

<p>物業客戶經理<br></p><ul><li>負責管理及維護與現有客戶之間的良好關係，提高客戶滿意度。</li><li>積極處理客戶查詢、投訴及建議，確保問題得到及時解決。</li><li>協調內部資源，推動跨部門合作以滿足客戶需求。</li><li>定期進行客戶訪問，了解客戶最新需求並提供相應的物業服務方案。</li><li>收集市場及客戶反饋信息，為公司業務改進和發展提供參考。</li></ul><p><br>工作要求<br></p><ul><li>具備良好的溝通技巧及人際交往能力，能有效處理客戶關係。</li><li>擁有相關物業管理或客戶服務經驗者優先考慮。</li><li>具備基本的商業知識及服務意識，能獨立處理日常事務。</li><li>能操流利粵語及英語，懂普通話者更佳。</li><li>熟悉電腦操作及辦公軟件應用。</li></ul><p><br>福利<br></p><ul><li>根據個人表現提供年終獎金。</li><li>享有銀行提供的醫療保險計劃。</li><li>提供有薪年假及公眾假期。</li><li>設有專業培訓計劃以支持員工職業發展。</li><li>表現優異者有機會參與公司內部晉升計劃。</li></ul>