維修技術員

崗位內容

• 負責為客戶提供家用電器的現場維修及安裝服務，包括但不僅限於冷氣機、雪櫃、洗衣機、微波爐等常見家電設備的故障診斷、零件更換與功能調試。

• 按預約時間準時抵達客戶指定地點，確保服務流程順暢，並於每日09:00至18:00（週一至週六）之工作時段內完成派工任務。

• 妥善記錄每次維修或安裝的詳細情況，包括故障原因、處理方式、更換零件名稱與編號、客戶簽收等資訊，並按時提交至內部系統以供後續跟進與品質稽核。

• 協助整理與管理常用工具、備用零件及技術文件，保持作業車輛與工作環境整潔有序，符合公司安全與服務形象要求。

• 主動回應客戶查詢，以專業且友善態度解釋技術問題與解決方案，提升客戶滿意度與品牌信譽。

• 具備1至3年家用電器維修或相關技術工作經驗，熟悉主流品牌產品結構與常見故障模式者優先。

• 持有效香港永久性居民身份，或符合非本地畢業生留港／回港就業安排（IANG）、受養人入境簽證、或其他合法在港工作資格；不接受旅遊簽證或學生簽證申請者。

• 能流利使用粵語進行日常溝通，具基本英文及普通話讀寫能力，可閱讀簡單技術手冊與填寫雙語服務單據。

• 具備良好職業操守：守時可靠、待客有禮、責任感強、誠實正直，無不良工作紀錄或投訴，嚴禁任何形式之「射波」行為（即私下收取額外費用或轉介佣金）。

• 中學程度或以上學歷，不限主修科系；須具備基本電工知識與安全操作意識，持有相關認可證書（如電力工程人員註冊證、冷凍空調技工證等）者將獲優先考慮。

• 月薪港幣21,000至22,000元，視乎經驗與技能評核而定。

• 享有銀行假日及法定公眾假期，依香港《僱傭條例》執行。