客戶服務主任

<p>客戶服務主任（香港機場工作）</p><p>該職位工作地點：香港國際機場</p><p></p><p><strong>職責: </strong>協助旅客使用自助行李託運設施及其他相關客戶服務。</p><p><strong>工作時間: </strong>需要24小時輪更, 每月工作24天, 每周工作5.5日, 每日9.5小時工作 (包含1小時用餐時間) 。</p><p><strong>月薪</strong>為港幣18,500元-$20,000，已包含勤工獎金、值班津貼及交通津貼。</p><p></p><p>如有興趣者請將個人履歷表WHATSAPP 至******或電郵到******。</p><p>#申請者所提供的個人資料只作招聘用途#</p><p></p><p><br>崗位內容： <br>1. 為旅客提供專業的協助，確保其順利使用自助行李託運設施及其他相關服務設備。 <br>2. 及時解答旅客提出的問題，提供清晰、準確的信息以提升客戶滿意度。<br>3. 保持良好的溝通與協調能力，與其他部門或團隊成員密切合作，確保服務流暢。 <br><br>工作要求： <br>1. 具備優秀的中英文溝通能力，能熟練應對來自不同文化背景的旅客需求。 <br>2. 站立工作。能夠適應輪班制工作安排，包括夜班及週末工作，具備良好的時間管理能力。<br>3. 性格熱忱、耐心細緻，具有強烈的服務意識和責任感。 <br>4. 至少具備文憑／大學畢業，有相關客戶服務經驗者優先考慮。 <br>5. 對香港國際機場的運作有一定了解，或願意學習相關知識以提高工作效率。 <br><br>福利： <br>1. 生日假，醫療福利。<br>2. 提供穩定的工作環境和完善的培訓支持，幫助員工快速熟悉職責。 <br>3. 工作地點位於香港國際機場，方便接觸全球化的業務環境。 <br></p>