酒店房務員

酒店房務員

• 負責客房日常清潔與整理，包括牀鋪更換、浴室消毒、吸塵及補充客用品，確保房間整潔舒適並符合酒店衛生標準

• 按時完成客房檢查與報修，準確記錄設施狀況，協同工程及前線部門處理突發問題，維持房間正常運作

• 協助辦理客人入住及退房相關支援工作，如遞送行李、回應客房服務請求、轉達客人意見等，提升住客體驗

• 妥善管理清潔工具、耗材及備用布草，定期盤點庫存，遵守物料使用規範，減少資源浪費

• 配合酒店節日佈置、特別活動或VIP接待安排，靈活支援跨部門臨時任務，展現團隊協作精神

• 年滿18歲，無學歷限制，歡迎新入行人士申請；具備基本讀寫能力，能理解中文（繁體）工作指示及記錄簡單事項

• 毋須相關工作經驗，但需具責任感、細心耐心，願意學習標準化房務流程，並持續提升服務質素

• 流利使用廣東話溝通，能以普通話應對內地旅客基本需求；具備禮貌待人態度及良好服務意識

• 身體健康，可勝任站立、彎腰、搬運輕量物品（如牀單、枕套、清潔桶等）之日常工作；能適應節奏穩定的服務環境

• 須持有有效香港居留資格或同意接受僱主協助申辦「一般就業政策」（GEP）工作簽證；能配合每日09:00至18:00之辦公時間，週一至週五上班

• 月薪範圍港幣18,000至27,000元，按個人表現及職責承擔度提供具競爭力之起薪與調薪空間

• 享有交通津貼，每月按實際出勤日數發放，減輕往返九龍區工作地點之通勤負擔

• 加班按香港《僱傭條例》規定支付額外津貼，確保超時工作獲得合理補償

• 設有彈性花紅制度，根據酒店年度營運表現、所屬部門達標情況及個人服務評核結果綜合發放

• 提供員工免費膳食，於酒店員工餐廳享用營養均衡之午膳及茶點；另設額外津貼支援日常開支，提升整體薪酬吸引力