崗位內容
負責香港保險產品的簽單全流程作業,包括新客戶投保文件的審核、準備、遞交及最終簽署安排,確保符合公司內部操作規範及香港保險業監管局(IA)相關合規要求。
支援保單簽署前後之行政事務,涵蓋文件印製、簽署排程、電子/紙本簽署協調、簽署狀態追蹤與異常情況通報。
系統化整理、分類、歸檔及保管客戶投保資料(含身份證明、財務問卷、風險評估報告等),嚴格執行資料保密政策,確保檔案完整性、可追溯性與存取安全性。
作為前線協作窗口,與公司內部核保、理賠、客服及合規團隊保持緊密溝通,同步簽單進度,協調解決跨部門流程瓶頸,提升整體處理效率。
定期檢視簽單作業流程,提出簡化建議;配合內部稽核及外部監管查閱需求,提供完整且即時的文件支援與說明。
工作要求
具備至少一年以上於香港持牌保險經紀公司或保險公司擔任簽單員之實務經驗;僅具其他金融或一般