ai技術支持工程師

PINEO CONSULTING·人力資源管理/顧問

7日回覆59位候選人

全職

HK $30K-48K/月

學士

1-3年经验

需有香港工作許可

9.0 小時/天, 工作日可議, 辦公室工作

南區,薄扶林

傳送投遞消息

工作內容翻譯為中文

崗位內容

負責港澳地區公司AI相關產品及解決方案的落地實施與交付，涵蓋從項目啟動、部署上線到驗收交付的全週期技術支持工作；
參與售前技術支持，包括需求分析、技術可行性評估、方案設計建議、POC驗證及技術答疑，協助銷售團隊推動項目簽單；
承擔產品與系統上線後的技術保障職責，包括環境配置、組件部署、性能調優、故障排查及日常維護，確保系統穩定高效運行；
面向客戶開展產品使用培訓、操作指導與技術賦能，編寫清晰易懂的技術文檔、操作手冊及常見問題（FAQ）說明；
持續跟進客戶反饋與服務請求，主導問題閉環處理，提升客戶滿意度與續用意願；
支援BG端重點項目交付，協同內外部團隊推進跨系統整合與本地化適配，確保符合港澳合規與業務場景要求。

工作要求

全日制本科及以上學歷，計算機科學、通信工程、電子信息等相關專業；
具備3年以上系統實施、技術支持或運維保障經驗，有AI平臺、智能軟件或政府信息化項目落地經驗者優先；
熟練掌握Windows及Linux操作系統，具備實際系統集成與現場交付能力；
熟悉Linux環境下常用中間件與數據庫的安裝、配置與維護，包括MySQL、Redis、Elasticsearch、Nginx等，並具備集羣部署實踐經驗；
具備Docker容器化應用部署能力，熟練使用Kubernetes（K8s）進行微服務編排與集羣管理；
具備良好的技術文檔撰寫能力與面向客戶的培訓講解能力，能將複雜技術邏輯轉化為易於理解的內容；
粵語及英語可作為工作語言，具備優秀的跨團隊溝通協作能力、獨立分析與問題解決能力，以及在高壓環境下的執行力與責任感；
具備基礎項目管理意識，有軟體信息化項目全生命週期參與經驗者尤佳；具備潛力者亦可納入人才發展通道，逐步承擔解決方案級項目交付管理職責。

福利

工作地點：香港（Base香港，覆蓋港澳區域）

語言技能

英文

廣東話

普通話

技能

網絡技術

ITSM

Windows服務器管理

Lily Kwok

PINEO 咨詢 · 人力資源主任

近3日活躍

職位地點

數碼港-薄扶林, 南區

Cyberport 1, Cyberport Rd, Pok Fu Lam

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Proficient in Java, Spring Boot, Docker, Kubernetes

Cloud computing experience with AWS, Azure, GCP

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3-5年

博士及以上

$60K-90K/月

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Doctoral degree in AI, Machine Learning, or related fields

Proficiency in machine learning frameworks, big data processing

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Competitive salary and benefits package

Minimum 3-5 years experience in IT consulting or digital transformation

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3-5年

碩士

$50K-55K/月

全球前100大学STEM领域学位

CCF-A/B类期刊论文发表经验

具竞争力的薪酬与绩效奖金

环球数科集团

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AI Integration Specialist - Research and Product Development

5-10年

學士

Master's degree in Computer Science or related fields preferred

6 years or more of work experience required

Certifications in AWS Data Engineer Associate or equivalent preferred

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