兼職客服助理 - 北角

兼職客服助理 - 北角

• 負責日常前線客戶服務工作，包括親切接待到訪顧客，解答查詢，並協助處理訂單收貨及交貨流程

• 或需接聽來電，記錄客戶需求與意見，並適時轉介至後勤部門跟進

• 支援辦公室基本行政事務，如文件整理、資料輸入、郵件分發及簡單文書處理

• 維持接待區及工作環境整潔有序，確保客戶體驗專業友善

• 配合團隊運作，在主管指導下靈活支援臨時交辦之相關任務

• 持有香港中學文憑或以上學歷，無需相關工作經驗，歡迎應屆畢業生及在職人士申請

• 流利使用廣東話，具備基本英文及普通話溝通能力，能清晰表達及理解客戶需求

• 具備良好禮貌與服務意識，性格主動耐心，能於面對面及電話溝通中展現專業形象

• 須為香港永久性居民、持有效受養人簽證或具其他合法在港工作資格

• 「夾更」，以可穩定於星期一至五下午14:00–18:00（每週最少二至五日）提供服務者優先

• 工作酬金︰每小時港幣$70，待遇清晰透明，絕無扣減

• 支付方式︰「星期結」，每週一透過銀行轉帳或轉數快，全額支付上週全部工作酬金