數位支援官(外包合約) - 持續6個月,每月HK$25K

超越顧問集團·人力資源管理/顧問
合同制
HK $25K/月
高級文憑或副學士
1-3年经验
僅香港永久居民
8小時以上/天, 5天/週
香港特別行政區

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工作內容

數位支援官(外包合同為私人公司)

職位總結

代理技術採用專員支持代理團隊領導者和經理人擁抱新技術,推動業務發展、團隊招募、客戶保留和CRM計劃。該角色著重於提供實用培訓、持續支援並確保在代理環境中有效使用數位工具、應用程式和平台。

工作條件

每月薪資:$25,000

初始合同:6個月

工作地點:香港銅鑼灣海港

工作時間:週一至週五,09:00-18:00

主要責任

  • 為代理經理和團隊負責人提供新工作應用程序、應用程序和網站的培訓和實戰支援,包括開發簡明的快速注釋並進行簡報或演示。

  • 指導代理機構經理如何有效地使用數位工具進行業務發展、招募、客戶保留和客戶關係管理。

  • 識別並通報可能影響應用程式性能和採用的關鍵因素,例如系統兼容性、使用者可訪問性和數據安全性。

  • 透過促進技術的有效使用,提高跨機構團隊的客戶服務和業務追蹤效率。

  • 與相關部門(如IT、營運和人力資源)協調培訓會議、收集反饋並監控技術採用的影響。

  • 跟進培訓參與情況並收集反饋,以推薦改善數位工具和培訓方法。

  • 為代理團隊提供持續支援和故障排除,以解決技術問題並確保應用程序的順暢運作。

  • 跟隨保險代理業務的行業趨勢和新技術,並與代理團隊分享見解。

要求

  • 商業、資訊科技、保險或其他相關領域的大專以上學歷。

  • 至少3年數位相關職位、培訓或數位轉型的經驗,最好在保險或金融服務業內。

  • 深刻理解數位工具在業務發展、招募、客戶保留或CRM中的應用。

  • 優秀的溝通和演講技巧。

  • 流利使用國語和粵語;英語是一大優勢。

  • 能夠以清晰、實用的方式向非技術用戶解釋技術概念。

  • 強大的問題解決能力以及對細節的關注。

  • 跨功能協作的經驗是一個優勢。

對此職位感興趣的人請提供您的最新履歷+公共考試結果詳情(請提供HKCEE/HKDSE/GCSE或其他同等學歷的每個科目的詳細結果),至電子郵件:********

WhatsApp查詢:https://api.whatsapp.com/send?phone=******&text=數位支援官

楊紫瓊

進步資源人力顧問有限公司


語言技能
英文
廣東話
普通話
技能
客戶關係管理
business development in digital
client retention

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Dirac Lam
超越顧問集團 · recruiter

職位地點

香港特別行政區-香港

香港特別行政區hunghom

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超越顧問集團·人力資源管理/顧問
超越顧問集團於1994年在香港成立,隨著多年來的穩健發展,已從單一招聘業務擴展到多元化人力資源服務。如今,超越顧問集團以其專業、高效的全方位人力資源解決方案著稱於香港人力資源市場,深受不同規模企業的信賴與推崇。作為一家領先的人力資源顧問機構,超越顧問集團不僅是香港總商會、香港中小型企業總商會及香港人力資源管理學會等專業協會的重要成員,更是在金融業、零售和商業銀行、基金公司、資產管理、保險、強積金、資訊科技、工程以及政府和公營機構等領域提供優質服務的佼佼者。超越顧問集團所提供的服務涵蓋人力資源外判服務、招聘流程外判服務、薪酬及行政管理服務、人力資源自動化解決方案、企業社會責任計劃、人力資源發展與培訓、人力資源諮詢顧問、工作簽證和許可證辦理、人才分析以及專業招聘服務等。透過這些高效、專業的服務,超越顧問集團旨在為合作夥伴提供符合其業務需求的最佳人力資源解決策略。 Advance Resources Consulting Group was established in Hong Kong in 1994, and with steady development over the years, it has expanded from single recruitment services to diversified human resource services. Today, Advance Resources is renowned for its professional and efficient all-round human resource solutions in the Hong Kong human resources market, highly trusted by enterprises of various scales. As a leading human resource consulting agency, Advance Resources not only holds important positions in professional associations such as the Hong Kong General Chamber of Commerce, the Hong Kong Small and Medium Enterprises General Chamber of Commerce, and the Human Resources Management Association of Hong Kong, but also provides high-quality services in areas like finance, retail and commercial banking, fund companies, asset management, insurance, mandatory provident funds, information technology, engineering, government, and public sector institutions. The services provided by Advance Resources Consulting Group include outsourcing of human resource services, outsourcing of recruitment processes, compensation and administrative management services, self-service human resource automation solutions, corporate social responsibility programs, human resource development and training, human resource consultancy, work visa and permit processing, talent analysis, and specialized recruitment services. Through these efficient and professional services, Advance Resources Consulting Group aims to provide the best human resource solution strategies tailored to the needs of their partners.
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