作為每天的客戶服務聯繫人,為指定的客戶/分銷商群體解答客戶的查詢/要求
為客戶提供售後支援,涵蓋客戶投資生命週期
管理客戶登記流程,包括收集和驗證客戶/分銷商的KYC/AML文件和表格
與其他第三方協調帳戶設置
根據客戶/分銷商的RFP/DDQ要求進行工作,得到其他團隊的支持
維護客戶RFP/DDQ數據庫
任職資格
商業、經濟學、金融學或相關學科的學士學位。
在資產管理公司至少4年的客戶服務相關經驗
成熟,具有良好的溝通和人際關係技巧
能夠獨立工作,責任感強,具有良好的團隊合作精神
注意細節
流利使用英語和粵語(書面和口頭)
了解Excel宏是一個優勢