<p><strong>職責</strong></p><ul><li><p>提供IT技術支援,如服務台支援、帳戶管理員、資料備份和系統健康檢查。</p></li><li><p>與供應商協調軟體/硬體採購,IT採購和合同續期;</p></li><li><p>協助內部系統測試、文檔化和維護;</p></li><li><p>協助實施新的IT基礎設施項目;</p></li><li><p>進行終用戶培訓和材料準備;<br></p></li></ul><p><strong>工作要求</strong></p><ul><li><p>相關學科的高級文憑/學士學位;</p></li><li><p>根據需要,及時回覆和處理緊急業務請求/臨時支援在正常和非辦公時間;</p></li><li><p>通過邏輯思考來解決問題,以確定原因和解決方案;</p></li><li><p>至少3年堅實的IT相關經驗為佳;</p></li><li><p>深入的技術知識和實際經驗,專注於Microsoft Active Directory、Microsoft Office 365,尤其是Exchange Online、SharePoint、Teams、OneDrive和Endpoint Security、Veeam、SAN、虛擬化技術,包括VMWare和Hyper-V;</p></li><li><p>在Power BI方面有經驗是一大優勢;</p></li><li><p>路由、交換、音頻和視頻設備的實戰經驗;</p></li><li><p>靈活且有「能行」的態度;</p></li><li><p>英語和中文的良好溝通;</p></li><li><p>願意執行偶爾的非辦公時間支援;</p></li><li><p>經驗豐富的候選人將被視為助理IT經理</p></li></ul>