<ul><li><strong>職責</strong><ul><li>與銷售團隊、技術支援團隊和供應商密切合作,為企業客戶提供售前建議和售後支援</li><li>與技術支援團隊密切合作,解決客戶的技術問題,包括技術安裝、配置和排錯</li></ul><ul><li>在解決方案實施階段與項目管理與工程團隊合作,確保持續運作</li></ul><ul><li>通過電話、電子郵件或現場訪問管理內部和外部技術支持請求,涉及不同的企業解決方案</li></ul><ul><li>協助測試、安裝和部署系統軟體,包括安全補丁更新和糾正。</li></ul><ul><li>進行安全評估,如道德黑客(包括漏洞掃描和滲透測試)、安全治理審查、威脅狩獵和SOC監控</li></ul><ul><li>提供SOC支援,包括分類和事故響應(需要輪班責任)</li></ul><strong>要求</strong><ul><li>計算機科學、資訊系統或其他類似領域的學士學位是必要的</li></ul><ul><li>至少5年資訊安全角色的經驗<u>,</u>有監督經驗的候選人優先,包括<strong>監督職位2年</strong></li></ul><ul><li>持有者<strong>CCNA、CISSP、CISA、NSE4</strong> + 或任何安全相關認證是理想的</li></ul><ul><li>與 <strong>Azure、Google Cloud或AWS</strong> 是一大優勢</li></ul><ul><li>熟悉<strong>SAN, MSSQL, MySQL</strong>或其他企業應用是一個加分</li></ul><ul><li>強大的溝通、協作和人際關係技巧</li></ul><ul><li>出色的問題解決和項目管理能力</li></ul></li></ul>