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工作內容
崗位內容
- 負責門店日常營業工作，確保營業流程順暢及門店運營正常。
- 熟練執行購幣、兌幣、擺娃、補貨、商品陳列等基礎操作，維持店內良好購物環境。
- 處理顧客換購、存星服務，提供準確且高效的服務體驗。
- 負責店內設備的調試、基礎維修及玩法改台，保障設備正常運作。
- 及時應對並妥善處理客戶投訴，提升顧客滿意度。
- 具備基本服務意識，能適應門店服務節奏，有責任心和服務熱忱。
- 熟悉門店各項操作流程，包括補貨、陳列、設備維護及客訴處理。
- 能夠識別缺貨與過保商品，及時完成補貨及庫存管理。
- 具備基礎動手能力，可獨立完成設備簡單維修與調試。
- 溝通表達清晰，具備應對突發狀況的應變能力。
語言技能
廣東話
英文
普通話
技能
客戶服務
客戶互動
客戶處理
鱼小
玩潮有限公司 · 部门负责人
職位地點
荃新天地2-荃灣, 荃灣
荃灣楊屋道18號期2楼FIGGY FINDS
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