售票員

Online Beng Seng·旅遊業/旅行社
HK$ *****
中學文憑
不限經驗
僅香港永久居民
4~8小時/天, 工作日面議, 固定坐班

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工作內容

票務員

職位: 票務員

工作責任:

票務員在管理並協調組織內的票務相關運作方面發揮著關鍵作用。主要責任包括:

處理所有票務銷售、預訂和取消的方面,確保準確性和效率

通過回答查詢和解決與票務相關的問題,提供卓越的客戶服務

維護最新的交易記錄並生成必要的報告以供管理審查

與其他部門合作,確保順暢的票務流程和即時更新的時間表或變化

跟隨行業趨勢並實施最佳實踐,以增強票務系統和程序

工作要求:

要成為優秀的票務員,候選人應具備以下資格和技能:

在旅行、娛樂或活動行業類似角色的經驗,尤以旅行、娛樂或活動行業為佳

強大的電腦技能,熟練使用票務軟體和數據庫

優秀的口頭和書面溝通技巧,能夠有效地與客戶和同事互動

注重細節,具有強大的組織能力,能夠同時管理多個任務

以顧客為中心的思維,致力於提供高品質的服務體驗

(注意:由於原職位描述中未提及任何具體福利,因此此部分被省略)

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語言技能
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普通話
英文
技能
普通話
粵語
印地語
烏爾都語

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線上 Beng Seng · director
近3日活躍

職位地點

Shun Tak Centre-上環, 中西區

Shun Tak Centre, 168-200 Connaught Rd Central, Sheung Wan

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