服務助理

職責

• 負責並熟悉前台職責，包括迎接顧客、處理顧客查詢；

• 具有良好的客戶服務技巧的患者登記；

• 投訴處理和記錄保持；

• 保持中心接待處和其他相關區域的清潔和外觀；

• 與同事密切合作，確保患者在任何時間都能獲得最佳體驗；

• 主管指派的其他臨時任務。

工作要求

• DSE畢業生或上學歷；

• 至少一年的客戶服務經驗；

• 良好的溝通技巧和工作態度；準時、有禮貌且負責任；

• 基本電腦技能，熟悉中英文輸入方法；

• 粵語、英語和國語流利；

• 將提供在職培訓。