寫字樓客服文員 公司穩定 進地鐵站 雙休

【工作職責】

1、前臺接待及客戶服務：負責訪客接待、環境介紹、電話及查詢處理、日常客戶關係維護、處理客戶意見及跟進；

2、租務及行政文書處理：跟進租金收繳、銀行入票、續租、退租流程，負責合同及檔資料管理；

3、場地管理及設施維護：負責辦公環境、樣板間整潔維護，處理設施報修及保養，確保場地正常運作。

4、合規及支援工作：配合政府部門各項檢查，協助處理各類行政及合規事宜，支援中心日常營運。

5、上級交代的其他工作任務；

【任職資格】

1、中五以上學歷，流利使用粵語、普通話、具備英語讀寫能力；

2、熟悉電腦操作，能熟練運用辦公軟件處理及匯報業務數據；

3、工作積極主動，具備良好的溝通能力、客戶服務意識、抗壓能力及團隊合作精神；

4、有聯合辦公、地產行業、酒店等客戶服務行業經驗優先；

【薪資福利】

1、薪資：底薪13-15k（具體面議）

2、工作時間：週一到週五9:00-18:00，8小時工作制，週末雙休；

3、福利保障：有薪年假10天、強積金、醫療保險、通訊補貼、節日禮金、生日禮金、年終獎等；

4、上班地點：灣仔