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關於我們
Maxim’s 集團於1956年成立，是亞洲領先的食品與飲料公司之一，經營中國菜、西餐、日本料理、東南亞料理的餐廳、快速供應點、烘焙店和咖啡廳，以及機構性 Catering 服務。Maxim’s 集團也生產一系列節慶產品，包括獲得獎項的香港MX月餅，並在不同地區為Starbucks Coffee、Genki Sushi、IPPUDO、The Cheesecake Factory和Shake Shack等品牌授權。總體而言，集團擁有超過4萬名員工和2千個亞洲據點。

我們以歷史自豪，對成功感到謙卑，致力於可持續發展和創新未來。要了解更多关于Maxim’s的信息，请访问www.maxims.com.hk
職責：
* 協助IT專案，包括系統升級、解決問題、收集用戶反饋以改善功能
* 管理和支援生產系統，包括個人電腦工作站和網路，提供即時技術援助，確保最小化停機時間
* 在旺季期間攜帶支援電話，並準備隨時解決偶發問題，確保系統運作連續性
* 識別特定流程效率低下，並實施針對性的改進以優化生產工作流
* 建立與供應商的聯繫，確保系統支持滿足業務需求，有效管理系統增強功能
* 保持詳細的系統文件記錄供參考
* 通過面談和研討會收集詳細的業務需求，並支援客戶項目以實現特定目標
* 參與跨部門計劃，積極與不同的業務單位合作，確保IT與業務需求一致
* 製定團隊討論，提供行動建議，協助設定團隊目標，促進成長
要求：
* 具有資訊科技、計算機科學或其他相關學位的學士學位
* 至少2年的相關IT支援經驗或類似角色
* 強烈了解網路協議、IT基礎設施和雲平台
* 解決硬體和軟體問題的手動經驗
* 良好的Azure、本地應用伺服器和SQL數據庫知識
* 解決IT相關挑戰的強大問題解決和分析能力
* 與使用者和團隊成員互動的有效溝通和人際關係技巧
* 能夠獨立在團隊環境中工作，提供支援同時承擔任務責任
* 主動學習新技術和過程的積極態度
* 輕鬆熟悉系統安裝、配置和維護，能夠遵循並改進既定程序的能力