<p>崗位職責:</p><p>1. 潜在客户开拓:通过电话、视频通话、电子邮件及线下会面等多渠道,主动寻找并接触潜在客户,与家长或学生建立初步联系和信任关系;</p><p>2. 咨询与方案推荐:深入了解客户(家长/学生)对升学和教育资源的需求,向其推荐合适的中小幼升学课程、教育方案和服务套餐,并提供个性化咨询与建议;</p><p>3. 销售活动执行:準備相關銷售資料、產品演示文稿及推廣材料,為客戶提供清晰的課程、升學服務流程與增值服務說明;</p><p>4. 客户关系维护:与已签约客户保持持续沟通,及时关注并回应客户在整个学习和服务周期中的问题和需求,提升客户满意度和忠诚度;</p><p>5. 業務成交及流程管理:與客戶達成交易協議,協助客戶完成支付流程及相關手續辦理,並確保後續服務的順暢衔接;</p><p>6. 特定区域服务支持(如香港):为有赴港需求的客户提供日常生活、教育资源以及相关政策咨询,针对客户个性化需求提供相应解决方案;</p><p>7. 市場反饋與最佳化:跟進客戶反饋與市場動態,定期將潛在需求與改進意见反馈給團隊,以最佳化產品與服務內容。</p><p></p><p>任職要求:</p><p>1. 績優本科學歷,香港院校背景優先;有至少2年以上銷售團隊管理經驗;</p><p>2. 具備至少3年教育產業相關銷售或諮詢經驗,對中小幼升學領域有深入了解者優先;</p><p>3. 具備優秀的口頭和書面溝通技巧,能熟練使用電話、視頻及線上社交工具與客戶交流;</p><p>4. 具有較強的客戶導向意識,能夠認真聆聽、快速響應客戶需求,提供準確、貼心的教育解決方案;</p><p>5. 有較強的目標感和執行力,善於自我驅動並在高壓下保持良好的工作狀態;</p><p>6. 具備良好的團隊合作精神,能夠與內部團隊緊密配合;保持學習態度,不斷更新教育產業知識與銷售策略。</p>