職位名稱:機械工程師
崗位內容:
一、技術支持與客戶服務
1. 為客戶提供電話、電子郵件及現場技術支持,解決設備運行中遇到的問題。
2. 在客戶現場針對新款機型進行開機服務,並提供操作培訓,確保客戶能夠正確使用設備。
3. 對工廠、貿易公司及其客戶進行產品相關的專業培訓,包括產品功能、模擬器操作及其他應用知識。
二、產品開發與品質改進
4. 協助主機部門進行新產品開發,提供技術建議和支持,參與設計評審及方案優化。
5. 參與現場質量改進項目,分析設備故障原因,提出改善措施,提升產品可靠性和性能。
工作要求:
一、專業背景與經驗
1. 持有全日制本科學歷,機械或電氣相關專業畢業。
2. 具備2至5年機械服務或設計開發經驗,熟悉設備運行原理及維護要點,特別是有採礦和建築行業經驗者將獲優先考慮。
二、技術能力
3. 掌握液壓/電氣工程的基本理論與實踐技能,具備相關領域的工作經驗者尤佳。
4. 能夠熟練分析結構、機械、液壓及電氣系統文件,擁有扎實的工程基礎。
三、溝通與人際技巧
5. 優秀的口頭及書面溝通能力,善於與不同層次的客戶及同事進行有效交流,建立良好的合作關係。