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工作內容
- 利用高端醫療儀器幫助患者
舒援和改善酸麻脹痛的困擾
- 客戶管理、紀錄及跟進服務
主動積極及願意學習
貼心關懷及有愛心照顧客戶需要
懂得溝通及願意付出
（擁有中醫助理、物理治療師助理證書者
或有客戶服務工作經驗獲優先考慮）
崗位內容
- 協助主管操作高端醫療儀器，針對患者酸、麻、脹、痛等不適症狀提供專業舒緩與改善服務。
- 負責客戶全程管理，包括初診登記、療程紀錄、回訪安排及後續跟進，確保服務連貫性與品質一致性。
- 依據主管指示準備療程所需設備、耗材與環境，並於療程前後進行儀器清潔、校準與基礎維護。
- 觀察並記錄患者即時反應與改善狀況，主動向主管匯報異常情形，協同調整治療方案。
- 參與內部培訓與案例討論
- 具備良好溝通能力與同理心，能耐心傾聽客戶訴求，以貼心、尊重的態度提供支持性照護。
- 責任心強、主動積極，能獨立完成日常行政與臨牀輔助任務，並樂於學習新儀器操作與健康照護知識。
- 具備基本醫學常識者：中醫助理、物理治療師助理證書將獲優先考慮。
- 或曾任職客戶服務行業將獲優先考慮。
- 能清晰書寫與整理療程紀錄，熟悉個人資料保護原則，嚴格遵守客戶資料保密規範。
- 身心健康、儀容整潔，具備基本體能以協助患者移動、調整姿勢或執行輕度肢體輔助動作。
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查看完整職位描述語言技能
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技能
健康管理
陳先生
悅康健康 · 悅康健康管理中心
近3日活躍
職位地點
蕪湖街-紅磡, 九龍城
香港紅磡蕪湖街58號金達閣地下3號鋪
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