崗位內容：

• 負責西灣河停車場日常營運，包括車輛進出指揮、泊位引導及場內交通疏導，確保車流順暢與空間有效運用。

• 執行定時巡邏任務，覆蓋停車場各層及死角區域，並實時監察閉路電視系統畫面，即時識別異常狀況。

• 操作智能收費系統（含電子支付、月租登記、優惠碼核驗等），準確處理現金及非現金交易，並妥善記錄每日收款及班次交接資料。

• 主動提供客戶服務，解答關於泊車時限、收費標準、特殊車輛安排（如殘疾人士車位、電動車充電位）等查詢，並協助推廣場內優惠活動。

• 迅速應對突發事件，包括車輛拋錨、違規停泊、輕微碰撞、設備故障或可疑人物出現，按既定程序通報主管並協助現場初步處理，必要時聯絡警方或相關部門支援。

• 具備1至3年相關停車場、物業管理或保安崗位實際工作經驗，熟悉香港停車場運作規範及《道路交通條例》基本要求者優先。

• 持有有效的香港永久性居民身份證。

• 能流利使用粵語溝通，具備基本英文及普通話聽說能力，可應付日常客戶互動及書面記錄需要。

• 具備良好觀察力、責任感及危機處理意識，能在中更時段（通常為下午4時至凌晨12時）穩定執行職務，適應輪班及週六日上班安排。

• 身體健康，行動敏捷，能長時間站立及步行巡邏；具備基本電腦操作能力，能熟練使用平板或手持終端進行巡更打卡及事件記錄。