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兼職
- 近3日活躍
5-10年
學士
$ *****
7x24 Data Centre operations for critical incident management
Grade A Electrical Work Certificate is a plus
In-depth understanding of current technology landscape required
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工作福利
14天年休
工作內容
職務描述
處理來電及外撥的聯絡中心電話，解答客戶服務相關查詢。
制定並建議處理複雜個案與投訴的策略。
與座席協調執行解決方案，必要時直接聯絡投訴人。
協助監督聯絡中心子團隊：監察通話質素並提供一對一指導及團隊簡報。
完成經理交辦的其他臨時工作。
要求
持有大專或以上學歷。
有銀行經驗相關經驗者優先。
良好粵語及英語。
年假：14天。
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呼叫中心管理
呼叫中心運營
Mr Ben
人力資源服務(香港)有限公司 · hr
近3日活躍
公司簡介
ManpowerGroup香港（註冊為Manpower Services（香港）有限公司）為雇主提供整個僱傭和業務週期的一系列服務和解決方案，包括永久性、臨時性和合同性招聘；員工評估和選拔；培訓；外包和諮詢。我們幫助公司和個人實現他們未曾想過的目標。
公司相片
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請謹慎注意
申請工作時，請勿提供您的銀行或信用卡資料。
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