崗位內容

• 負責接待僱主查詢，清晰介紹外傭服務範疇、流程及相關法例要求，並提供專業建議以促成合約簽訂

• 全面處理僱傭合約擬定、簽署、公證及遞交，以及香港入境事務處所需的簽證申請（如ID407表格）、工作許可文件及其他行政文件

• 主動跟進每宗個案進度，包括海外外傭招募狀態、體檢安排、機票協調、抵港接機及初期適應支援，確保流程順暢

• 統籌僱主與外傭之視像或實體面試安排，協助雙方配對，並於合約簽署環節提供即時支援與文件指導

• 持續維護客戶關係，透過定期回訪、節日問候及問題跟進提升滿意度；同時執行公司指派之其他營業支援及內部協作任務

• 具備流利粵語溝通能力，能以普通話及基本英語與不同背景客戶（包括僱主、外傭及海外中介）有效交流

• 細心謹慎，具備良好文件管理習慣及行政處理能力，能準確處理大量合約、簽證及入境文件，符合政府部門審核標準

• 具備銷售意識與服務導向思維，能主動發掘客戶需求、處理異議並推動交易完成

• 適應彈性工作模式，能配合六天工作制（每日工作4至8小時），並具備獨立作業與團隊協作能力

• 持有香港永久性居民身份，或符合「高端人才通行證計劃」（TTPS）、「優才計劃」（QMAS）、「非本地畢業生留港就業安排」（IANG）、「受養人簽證」或其他合法在港工作資格