工作描述

向店長報告

要成為最偉大的娛樂品牌之一，卓越服務是我們核心品牌價值主張的關鍵。

作為臨時的顧客體驗主持人，您將在場地扮演關鍵角色，向顧客展示核心品牌價值：一站式，為樂趣而運動。通過體育和娛樂，我們通過理解顧客的聲音，確保他們獲得難忘的體育娛樂體驗，使所有真相的時刻都難忘。

主要責任

•⁠ ⁠以熱情和專業精神為顧客提供卓越服務，並根據公司和法律標準提供服務、健康和安全。

•⁠ ⁠展示菜單並對遊戲有深入的理解，確保顧客知道如何玩

•⁠ ⁠監控整個訪問期間的客戶滿意度，與他們互動以收集反饋並根據需要解決任何問題

•⁠ ⁠專業地向顧客道別，回答顧客的查詢

•⁠ ⁠交付開始職務，如檢查進場、補貨貨架、確保場地清潔

•⁠ ⁠支援高階操作員或上級主管確保順暢的日常運作，並在需要時協助團隊的其他成員

要求

•⁠ ⁠在香港工作的權利

•⁠ ⁠酒店管理或相關學科的文憑是一個優勢

•⁠ ⁠英語和粵語的口語/書寫標準。普通話是一大優勢

•⁠ ⁠在幼兒園、酒店業和酒店類似職位的工作經驗是一個優勢

•⁠ ⁠以顧客為中心的態度，注意細節，優秀的團隊合作，充滿活力且有助人和外向的性格

•⁠ ⁠能在壓力下工作的能力

•⁠ ⁠靈活的工作時間和需要時加班

福利

•⁠ ⁠一個安全且充滿合作精神的工作環境，擁抱多元且包容的文化

•⁠ ⁠折扣票和員工折扣在我们的服務和產品