工作內容：

全面管理清潔部、制定標準作業、成本控制、採購清潔耗材、管理人手

崗位內容：

• 全面統籌客房部日常運作，包括清潔服務、房務支援及相關後勤協調工作，確保各環節高效有序運行。

• 制定、更新及監督執行客房清潔與維護的標準作業程序（SOP），持續提升服務品質與一致性。

• 負責部門成本管控，包括人力配置優化、能源使用監察及清潔耗材採購管理，嚴格控制預算並提升資源使用效益。

• 規劃與協調人力安排，涵蓋排班、培訓、績效評估及團隊發展，建立穩定且具專業素養的服務團隊。

• 與前臺、工程、保安及其他跨部門單位緊密溝通協作，即時處理突發狀況與客人投訴，維護酒店整體服務形象與客戶滿意度。

• 具備基本廣東話溝通能力，能清晰傳達指令、主持會議及處理前線員工日常溝通需求。

• 不拘學歷背景，歡迎具備服務業管理潛力或實踐經驗者應徵；有酒店、物業管理或大型清潔服務團隊管理經驗者尤佳。

• 具備基礎數字分析能力，能閱讀營運報表、理解成本結構，並據此提出改善建議。

• 責任心強，具備獨立判斷與臨機應變能力，能在彈性工時及輪班制度下穩定履行管理職責。

• 須持有香港永久居民身份，或符合高才通、優才通、IANG、受養人簽證或其他合法在港工作資格。

• 十三個月薪酬

• 年終花紅

• 交通津貼

• 保險計劃

• 14天年假、彈性工時及休閒及運動設施使用權