負責監控保安系統，確保系統正常運作，並定期進行系統維護及檢查。

監察CCTV影像，留意任何可疑活動或異常情況，並即時記錄。

在危急情況下，迅速啟動應變計劃，通知相關人員，並協助處理緊急事件。

維護控制室的清潔及整齊，確保工作環境良好。

於突發或緊急狀況（如火警、暴力事件、設備故障）下，依既定應變程序迅速啟動通報機制，同步聯絡保安隊、管理處及相關支援單位，並協調現場初步處理與人員疏散指引。

定期參加培訓課程，提升危機處理及保安系統操作的專業技能。

與其他部門協作，確保保安措施到位，並定期更新保安方案。

處理日常保安報告，包括異常事件的記錄及分析，以提升保安效能

實時審視多組CCTV影像畫面，辨識可疑行為、異常聚集、未授權進入或其他安全風險，並於發現異常時立即記錄時間、位置、事件細節及初步判斷。