服装店铺经理

全面負責服裝店鋪的日常營運管理，帶領團隊達成銷售目標，提升顧客滿意度，維護品牌形象，並確保店鋪高效、規範運作。

崗位職責

一、銷售與績效管理

1. 設置並執行店面銷售計劃，確保完成公司下達的每月、每季度及年度銷售目標。

2. 分析銷售數據，最佳化庫存結構，制定促銷策略，提升店面績效。

3. 監控銷售團隊績效，提供銷售技巧培訓和激勵方案，提高員工銷售能力。

二、團隊管理與培訓

1. 負責店鋪員工的招聘、培訓、排班及績效考核，打造高效團隊。

2. 定期組織銷售技巧、產品知識、服務標準等培訓，提升員工專業能力。

3. 营造積極向上的團隊氛圍，提高員工向心力和工作積極性。

三、店铺运营管理

1. 確保店鋪陳列符合品牌標準，定期調整櫥窗及店內陳列，提升視覺吸引力。

2. 監控庫存管理，最佳化訂貨、補貨及調貨流程，減少滯銷庫存。

3. 負責店面日常營運，包括收銀管理、貨品盤點、帳目核對及報表提交。

四、顧客服務與品牌維護

1. 提升店铺服务水平，确保顾客获得优质的购物体验，提高复购率。

2. 处理顾客投诉及售后问题，维护品牌形象和客户关系。

3. 收集市場反饋，分析顧客需求，向公司提出產品及行銷優化建議。