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工作內容
職位名稱：汽車保險文員
崗位內容：
- 負責汽車保險相關文書處理，包括聯絡客戶、保單投保、理賠文件整理、客戶資料更新及歸檔等日常行政支援工作；
- 系統性整理與保管保險業務往來文件，確保資料完整、分類清晰、存取便捷，符合內部稽核及監管要求；
- 辦理保費代收、退保退款、帳戶對帳等金融相關業務，確保資金與單據一致無誤；
- 協同保險部、客服部及理賠組，即時傳遞外勤取得之資訊與文件，支援案件進度追蹤與客戶服務銜接。
工作要求：
- 中學畢業或以上學歷，具汽車保險、交通事務或一般行政文員工作經驗者優先考慮；
- 熟練操作Microsoft Office（Word、Excel）及公司內部系統，具基本資料輸入與報表製作能力；
- 具高度責任感與細緻度，能準確處理大量文件與數據，嚴守保密原則；
- 具獨立外勤執行能力，熟悉香港主要政府部門（如運輸署）及銀行辦事流程，能靈活應對現場突發狀況；
- 具良好中文讀寫能力及口語表達能力，一般英語能力，能主動與內外部單位溝通協調，保持專業禮貌態度。
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技能
筆記本電腦
辦公室管理
行政協助
Carol Cheng
同興車行 · 外勤文員
近期活躍
職位地點
同興車行有限公司-上水, 北區
上水
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