職務責任
1. 技術支援:為銷售訂單追蹤同事提供維修相關技術協助,參與維修可行性評估與解決方案討論。
2. 維修測試:負責檢測客戶退回PCBA電路板的故障、診斷及修復,確保維修品質符合標準。
3. 流程追蹤:完成售後維修全週期文件記錄、系統資料輸入及RMA檔案整理歸檔,確保流程可追溯性。
4. 物流與運輸:處理維修產品的標籤貼附、合規包裝及運輸安排。
5. 庫存協作:協助維護售後維修庫存記錄,與售後團隊、倉儲及物流部門高效協作以確保物料流暢運作。
6. 工作環境維護:保持工作區域整潔有序,遵守設備操作規範與安全管理要求。
任職資格
1. 學歷/主修:副學士學位或以上,電子工程、電機工程或相關領域優先。
2. 經驗:具備電子產品PCBA主板維修經驗(如儲能設備、工業控制系統、電源供應器)。精通電子元件性能與PCB原理圖,具備數位電路知識。具SMT工廠維修管理經驗者優先。
3. 技能:熟練掌握BGA回球技術