崗位職責:產品推廣員-營養顧問崗位職責
1. 销量达成:通过对公司产品知识、营养知识、育儿知识、喂养知识的充分掌握,店内促销活动的准确执行,以及与消费者的不断接触、维护和开发, 努力达成销量指标。
2. 按照公司的要求,執行相關的零售價,貨架占比以及陳列的要求。確保對所有的產品都能正確地使用價格標籤。
3. 有效率和效能地使用相關的商品廣告物料,確保正確的物料被正確使用在正確的地方,並保持良好的狀態。
4. 及時清潔、整理和補充貨架,確保所有產品的可取用性和整潔,及時報告和處理破損產品。
5. 执行先进先出原则,确保产品的新鲜度,防止出现过期产品。
6. 二级陈列的搭建、维护和助销工具、物料的正确使用和维护。
7. 店内所有伊利奶粉产品、物料、赠品、陈列工具的进、销、存管理。
8. 严格按照甲方公司要求操作和执行门店促销活动。
9. 物料管理:負責活動贈品,助銷物料的使用登記和庫存管理,發現贈品缺少,需要提前向公司報告。
10. 及时与消费者进行沟通和回访,做好老客户的维护和新客户的开发工作。用专业的话述向消费者介绍适合他们的伊利奶粉产品,并能够给消费者以营养、育儿、喂养、早教方面的专业知识,以增强他们对伊利奶粉产品理念、产品本身和营养顾问的深入了解,并达成稳定而连续的购买行为。
11. 通過跟消費者的深入溝通和了解,從消費者自身出發,結合伊利奶粉產品特性,爭取讓伊利奶粉產品服務千消費者家庭中的老、中、青三代,從而達成產品銷量最大化的目标。
12. 准确、及时完成门店信息反馈,并采取相应改进措施。
13. 积极开发新客户,并认真上报客户资料。
14. 积极反馈门店突发事件和投诉事件。
15. 參與各類促銷活動,接受常態化技能培訓(如客訴應對、話術最佳化、回訪流程等);
B、勝任條件:
1. 在香港本地從事母嬰產品導購、產品推廣、營養顧問經驗者優先考慮;
2. 香港本地居民或有香港工签的人士;
3.有香港營養師類的資質者優先考慮;
4. 形象佳,熱情開朗,願意與人打交道;
5. 願意不斷學習及提升專業知識及客戶服務系統工具;