【職位描述】
現場技術支援:負責客戶現場的電腦軟硬體安裝、調試及印表機維護工作。
故障排查:執行IT設備的日常巡檢,快速診斷並解決硬體故障及軟體問題。
設備保養:負責電腦系統及周邊設備的操作指導與定期保養。
團隊協作:與團隊保持緊密溝通,確保工單處理進度及服務品質達標。
持續學習:參與公司提供的在職培訓,不斷提升技術水準。
【任職要求】
必須為香港永久居民,符合本地工作資格要求。
中學文憑或以上,歡迎IT相關學科應屆畢業生或有意投身IT行業者申請。
熟悉電腦硬體組裝、Windows作業系統及常用辦公軟件(如Microsoft Office),具備基本網路知識者優先考慮。
具備良好邏輯思維能力,學習主動,工作細心負責,能獨立處理基本技術問題。
粵語、普通話流利,懂基本英語溝通,具備良好客戶服務意識與團隊協作精神。
需適應外勤工作模式,服務範圍涵蓋紅磡、黃埔、深水埗、沙田、灣仔、屯門、觀塘等地區,可配合輪班及工作調配。
有工作經驗者優先。
【員工福利】
提供交通津貼、加班津貼及其他額外津貼。
實行長短週制度,周日固定休息,每月享有4天輪休,並享銀行假期。
工作時間為每日9小時(含1小時休息),輪班制,可享彈性工時安排。
按香港法例為員工登記強積金,保障長期權益。
提供入職培訓及在職進修機會,設有清晰晉升路徑。
團隊氛圍輕鬆活躍,重視員工發展與工作生活平衡。