1. 專案交付規劃與執行​

• 根據客戶需求與技術方案，制定網絡專案交付計畫（時程、資源、里程碑、風險控管）

• 負責網路設備安裝、設定、測試與上線（如防火牆、交換器、路由器、無線AP、SD-WAN CPE等）

• 執行網段規劃、IP分配、路由協定配置、QoS策略及網路效能調校，確保系統穩定與安全。

• 主導或參與專案驗收測試（UAT/SAT），產出測試報告並追蹤問題改善至結案。

2. 跨部門與兩地協作​

• 與方案架構師、業務窗口、客戶技術代表保持緊密溝通，確保需求理解一致與變更可控。

• 協調海外或遠端技術團隊（如內地、日本、台灣研發中心）進行聯合測試與知識轉移。

3. 流程標準化與品質控管​

• 建立並優化網絡專案交付作業流程（SOP），納入風險評估與回滾機制。

• 記錄並維護專案交付文檔（配置紀錄、測試紀錄、問題追蹤表），便於稽核與知識累積。

4. 技術支援與疑難排解​

• 於專案期間或保固期內，快速診斷並排除網路異常（如連線中斷、頻寬瓶頸）

• 依據監控數據與日誌分析，提出性能優化或架構調整建議。

• 配合資安事件應變，執行網路隔離、流量清洗與溯源分析。

5. 合規與風險管理​

• 確保專案執行與交付成果符合當地法規與公司資安政策（如個資保護、網路傳輸加密要求）

• 處理客訴或突發狀況，降低對專案進度的衝擊，維護公司專業形象。