<div>酒店經理</div><br><div>崗位內容:</div><ul><li>負責酒店整體運營管理,制定並實施運營策略,確保酒店服務質量和客戶滿意度。</li><li>監督各部門運作,包括前臺、客房、餐飲、銷售等,協調跨部門合作以提升效率。</li><li>負責預算編制與成本控制,優化資源配置,提高酒店盈利能力。</li><li>處理賓客投訴及突發事件,維護酒店良好聲譽和客戶關係。</li><li>定期評估酒店服務質量,推動員工培訓與發展計劃,提升團隊專業水平。</li></ul><br><div>工作要求:</div><ul><li>大專及以上學歷,酒店管理、旅遊管理或相關專業優先。</li><li>具備五年以上酒店管理工作經驗,熟悉酒店各業務模組運作流程。</li><li>具備良好的溝通協調能力與領導才能,能夠有效管理團隊並解決問題。</li><li>對客戶服務有高度敏感度,注重細節,能應對高強度工作壓力。</li><li>熟練掌握辦公軟件及酒店管理系統(PMS)操作者優先考慮。</li></ul><br><div>福利:</div><ul><li>提供具競爭力的薪酬待遇及年終獎金。</li><li>享有帶薪年假、病假及其他法定假期。</li><li>提供員工膳食及制服,並設有員工宿舍(視情況而定)</li><li>定期組織員工活動及培訓發展機會。</li><li>表現優異者有機會參與晉升計劃及海外交流項目。</li></ul>