電話客戶服務員 / 禮品專員

• 透過電話為客戶提供專業及禮貌的查詢及支援服務。
• 處理客戶投訴、意見及相關後續跟進工作。
• 協助客戶選購禮品，提供合適建議及產品資訊。
• 整理及更新客戶資料，確保資訊準確無誤。
• 完成主管指派的其他相關任務。

• 中學畢業或以上程度，具相關工作經驗者優先考慮。
• 良好的粵語及英語溝通能力，懂普通話者更佳。
• 具備基本電腦操作知識，熟悉MS Office軟件應用。
• 有禮耐性，具良好人際溝通技巧及團隊合作精神。
• 能獨立處理問題，並能在指定時間內完成任務。

• 表現優異者可獲發獎金及每年表現評估加薪。
• 公司提供在職培訓及個人發展機會。
• 設有員工購物優惠及禮品購買折扣。
• 工作環境舒適，團隊氣氛友好。