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工作內容
崗位內容
- 負責餐廳日常營運中的顧客接待工作，包括引導客人入座、遞送菜單及提供基本餐飲資訊
- 準確記錄顧客點餐內容，並將訂單即時傳達至廚房或吧檯，確保出餐效率與正確性
- 於用餐期間提供專業且禮貌的餐桌服務，包括上菜、斟酒、更換餐具及處理顧客臨時需求
- 保持餐區環境整潔，按標準完成桌椅清潔、臺面整理及餐具擺設，營造舒適用餐氛圍
- 協助處理顧客意見或投訴，即時通報主管並配合後續跟進，提升整體服務品質
工作要求
- 具備良好溝通能力，能以流利粵語與顧客及同事交流，懂普通話者優先考慮
- 有基本英語會話能力，可應對簡單外國顧客的點餐及查詢需求
- 具服務行業經驗者優先，無經驗者亦歡迎申請，公司提供在職培訓
- 需具備責任心及團隊合作精神，能在繁忙時段保持冷靜並高效完成任務
- 可適應輪班工作，包括午市、晚市、週末及公眾假期上班安排
福利
- 提供具競爭力的時薪或月薪，另享服務獎金或小費分配製度
- 員工享有膳食津貼或免費員工餐，確保工作期間的基本需要
- 提供完善的在職培訓及晉升機會，支持員工長期職業發展
- 享有法定假日、年假及病假等合乎勞工法例的假期權益
- 表現優異者可獲績效獎金、員工推薦獎及其他額外激勵
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查看完整職位描述語言技能
廣東話
普通話
技能
餐飲
林淑韵
綠茶餐廳 · 围方店店经理
近期活躍
職位地點
綠茶餐廳 (圍方)-大圍, 沙田
大圍321A
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