工種
香港
工作類型
HK$
發佈時間
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教育程度
福利待遇
行業
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約 152 職位

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8年


學士

$50K-57K/月

  • 8–10 years in application management support

  • Proven track record in managing production incidents

  • Fluency in English and Chinese

Grey Anderson Limited

8年


學士

  • 8+ years experience in software development and support

  • Proficiency in Python, Shell scripting, SQL, Java, Excel/VBA

  • Familiarity with ITIL Application Support methodology

Newtone Consulting

回覆快

8年


學士

  • Leading global bank

  • Fast-paced environment

  • Rewarding role

Newtone Consulting
  • 三天內活躍

回覆快

3年


學士

$27K-41K/月

  • First-line application support for financial trading systems

  • Experience with Ayers/Sharp Point/OMS required

  • MUST have financial trading system support experience

JustOneGalaxy Recruitment
  • 在線

8年


學士

  • 8+ years' experience in software development and support

  • Good command of English and Mandarin

  • Process automation with Python and Shell scripting

Amaris Consulting Limited

回覆快

3年


學士

$30K-40K/月

  • Experience in financial industry, especially equity/futures trading

  • At least 3 years of application support experience required

  • Proficiency in English and Chinese, conversational Putonghua required

JustOneGalaxy Recruitment
  • 在線

1年


中學文憑

$16K-20K/月

  • Listed Company

  • Government or Banking industry

  • 5days work

Primetech Technology Limited

回覆快

最新

2年


高級文憑或副學士

$18K-23K/月

紹榮鋼鐵
  • 在線

兼職

1年


中學文憑

$80-95/小時

栢立醫學化驗所有限公司

2年


高級文憑或副學士

  • 5 days work

  • Friendly Environment

Trinity Medical Imaging Centre

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SAP應用程式支援經理

灰安德森有限公司
人力資源管理/顧問
HK $50K-57K/月
學士
8年
需要香港工作許可
全職
葵青,葵涌

傳送投遞消息

工作內容翻譯為中文

主要責任:

  • 事故管理:監督端到端生產事故管理,包括升級協議(嚴重性1-4)、解決問題的追蹤和客戶溝通。
  • 支援協調:領導並優先處理生產支援請求,協調岸上/離岸團隊的 efforts 確保及時解決問題並遵守服務水平。
  • 客戶成功:提供端到端支援解決方案,以最大化客戶滿意度,預先解決痛點並最佳化工作流程。
  • 釋放與部署管理:驗證並協調系統升級、增強功能和部署,確保對運作的最小干擾。
  • 跨功能協作:促進客戶和開發團隊之間的問題解決,作為技術和業務利益相關者的橋樑。
  • 流程改善:通過自動化、監控工具和事故管理框架優化支援程序。
  • 變更管理:根據企業標準和客戶需求開發並實施事故/變更請求流程。
  • 報告與分析:準備詳細的事故報告、根本原因分析和後續評估,以推動持續改善。
  • 教育背景: 計算機科學、工程或其他相關領域的學士學位。
    經驗:
  • 在應用管理支援方面有8至10年的經驗,最好在IT諮詢或服務供應商環境中。
  • 2至3年實戰項目管理經驗(PM/助理PM角色)。
  • 有豐富的經驗在管理生產事故、系統更改和跨功能團隊。
  • 熟練使用SAP技術,包括Java、.NET、ETL和包裝解決方案。
  • 熟悉SDLC、敏捷/瀑布方法論和項目管理工具(例如Jira、ServiceNow)。
  • 能夠在高壓環境中領導和激勵大型的岸上/海上團隊。
  • 經驗建立生產支援和治理的企業標準。
  • 優秀的客戶溝通和關係建立技巧。
  • 具有影響利益相關者並推動協調的能力的戰略思考者。
  • 語言:流利使用英語和中文(書面/口頭);會說國語是一大加分。

語言技能
普通話
英文
技能
SAP應用
Java
.NET框架
ETL工具
信息技術項目管理

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Irene Shum
灰安德森有限公司 · Business Support
七天內活躍

公司簡介

Grey Anderson Limited是一家專門從事資訊科技、銷售與市場以及一般管理的專業招聘顧問公司,成立於2012年。此公司提供高水平的專業服務,以滿足客戶的招聘需求,並在不斷變化的商業環境中實現業務目標。Grey Anderson的服務範疇廣泛,涉及資訊科技、電訊、奢侈品、消費品、快速消費品(FMCG)、媒體、供應鏈、醫療保健、旅遊、物業、金融服務、專業服務、顧問以及公用事業等行業,覆蓋亞太地區的廣大市場。透過專業的招聘服務,Grey Anderson致力於為各行各業的公司尋找最適合的頂尖人才,以推動客戶公司的持續成長與成功。 Grey Anderson有限公司是一家專注於資訊科技、銷售與行銷以及一般管理的專業招募諮詢公司,成立於2012年。這家公司提供高層專業服務,以滿足客戶的招募需求並在不斷變化的商業環境中實現業務目標。Grey Anderson的服務範圍廣泛,涵蓋資訊科技、通訊、奢侈品、消費產品、快速移動的消費品(FMCG)、媒體、供應鏈、醫療保健、旅遊、房地產、金融服務、專業服務、諮詢和公用事業等行業。透過專業招募服務,Grey Anderson致力於為各行業的公司尋找最適合的高層人才,以推動他們的持續成長和成功。


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