目的

IT行政助理在支持IT服務台經理和廣泛的IT團隊方面發揮著關鍵作用，管理著重要的行政和後勤任務。

這個職位確保了无缝的日常運作，涵蓋了用戶上崗、庫存管理、採購、帳單行政管理和與人力資源和財務部門的協調。

關鍵職責

用戶上崗與離職：

有效協調員工的上崗和離職流程，確保及時準備、分發和回收IT設備。

與人力資源和部門團隊密切合作，簡化上崗/離職工作流程，提升整體用戶體驗。

庫存管理：

維護所有IT資產的精確記錄，包括硬體、軟體許可證和配件，利用資產管理系統。

定期進行庫存審查，以識別差異並遵守組織標準。

採購和購買協助：

支持部門主管和員工選擇合適的IT設備、配件和軟體，管理完整的採購生命週期。

管理並跟進所有與資訊科技相關的採購請求，確保及時下單、審核和交付。

與供應商和供應商進行溝通和協商，以確保最佳價格、交付時間表和服務品質。

費用管理：

與財務團隊審查和管理每月的移動電話賬單，確保準確性和及時付款。

協助IT服務台經理進行預算編制、費用追蹤和成本優化努力，以減少IT支出。

行政支援:

作為IT團隊和其他部門之間的橋樑，促進有效的跨部門協作和清晰的溝通。

資格/經驗

中五或以上學歷，或資訊科技、商業管理、相關學科的證書。

1至3年行政、IT支援或相關職位的經驗，最好在保險或金融服務行業內。

熟悉資產管理系統、採購程序和IT運作是極具優勢的。