資訊技術技師

我們的客戶是一家位於香港的領先技術解決方案提供商，在亞太地區為多種客戶提供服務。我們正在尋找一位有經驗的IT技術員加入他們的動態團隊。

描述

作為IT技術員，您將負責為香港的客戶提供技術支持並維護IT基礎設施。您的主要職責包括：

• 解決終端用戶的硬體和軟體問題。
• 對PC、伺服器、網路設備和其他IT資產進行例行維護和升級。
• 根據公司標準配置和部署新設備和軟體。
• 向終端用戶提供使用IT系統和應用程序的指導和培訓。
• 監控系統性能並識別可能的改進領域。
• 記錄和支持活動的所有詳細記錄。
• 與IT團隊合作實施新的技術並提高運營效率。

要求

• 至少三年作為IT技術員或類似角色的工作經驗。
• 強大的故障排查和問題解決能力。
• 精通安裝、配置和維護Windows和macOS操作系統。
• 具有辦公生產力軟件、電子郵件和協作工具的手上經驗。
• 熟悉網絡協議、硬件和基本安全最佳實踐。
• 優秀的溝通和客服技能。
• 能夠獨立工作和作為團隊的一部分有效工作。
• 流利的英語和粵語/國語。