監督與網路相關的運作，重點在以下領域：

· 網站/網頁相關媒體創作與維護，包括內容管理。

· 提供客戶在預售和售後活動的支援，包括技術支援。

· 理解客戶需求並提供個性化產品解決方案、指導、技術支持、交付和安裝。

· 支援、維護、排錯和升級公司內部的任何硬體、軟體或相關系統。

· 建立並維護對競爭對手產品的最新知識，如指定的。

· 規劃與所有客戶和內部員工保持專業關係。

· 共享您的行銷、銷售、支援和工程想法內部。

協助實施相關政策和程序：

· 精簡且流利地操作所有所需平台（Windows、Mac OS、Unix等）的軟體應用程式和程式。

· 建立並更新自己的軟體應用知識，以及相關平台（Windows、Mac OS等）

· 研究並維護對相關領域產品運作的行業標準、協議和常規實踐的更新知識。