職位概覽:
YURT正在尋找一位友好的、充滿活力的、以顧客為中心的餐廳經理來領導我們的前廳團隊並監督日常運作。您將是我們餐廳的門面,負責創造一個溫暖而歡迎的氛圍,推動卓越服務,確保每位顧客都能享受到中亞的難忘用餐體驗。
主要責任:
· 監控每日餐廳運作,包括開業/關閉程序、輪班安排和樓面管理。
· 招待和與客人互動,處理預訂,並以專業的方式解決任何服務問題或投訴。
· 領導、訓練和激勵侍應生和支援團隊提供卓越服務並維護我們的標準。
· 監控食物和飲料的品質、呈現和服務速度;與廚房和酒吧團隊協調。
· 管理庫存、訂購供應品並控制運營成本,同時減少浪費。
· 處理結算日調節表,處理現金和付款系統,並協助基本財務報告。
· 確保用餐區、服務站和後廚區域保持清潔、有條理且符合健康和安全規定。
要求:
· 曾在餐廳擔任經理、助理經理或高級監督角色的經驗。
· 必須是香港公民或持有香港永久性居民。
· 英語優秀的溝通和人際關係技巧。
· 熟練使用俄語、國語和粵語是一大優勢。
· 正向、外向的領導風格和對酒店業的熱情。
· 能夠有效地領導團隊,並在高峰時間保持冷靜。
· 必須外觀得體、準時、可靠,並擁有強大的問題解決能力。
我們提供:
· 競爭性的每月薪資,根據表現發放獎金。
· 提供員工餐點。
· 全面的訓練,包括菜單、文化和管理系統。
· 炫彩且充滿樂趣的工作環境,提供職業成長的機會。