<p><strong>職責</strong></p><ul><li><p>管理生命和一般保險客戶的組合，作為他們所有保險相關需求的首要聯繫點</p></li><li><p>從申請提交到保單發行的整個過程中提供端到端的一站式服務</p></li><li><p>密切跟進保險公司的承保流程、保單續期、索償申請和其他售後服務，作為客戶和保險公司的橋樑</p></li><li><p>與客戶協商條款和條件，準備保險報價，回覆查詢並跟進保單續期</p></li><li><p>與銷售團隊合作準備客戶演示、圖示和產品比較，並在銷售過程中提供支援。</p></li><li><p>為客戶尤其是MVC提供高品質的服務，確保與業務策略相一致，並符合監管標準和要求</p></li><li><p>地址並解決客戶的問題，遵守公司政策，優先考慮客戶滿意度</p></li><li><p>維護準確且有良好記錄的政策申請記錄，確保適當的文件記錄和合规性</p></li><li><p>執行其他指派的臨時職務</p></li></ul><p><strong>要求</strong></p><ul><li><p>至少五年的人壽保險行業經驗，包括在香港銀行或保險經紀銷售保險產品以及為MVC提供服務的經驗，是理想的。</p></li><li><p>通過IIQE紙張1、2、3和5（紙張5為選修）</p></li><li><p>熟悉國內和海外市場的保險產品和業務模式。在高淨值客戶段和團體保險/員工福利方面有豐富經驗者優先</p></li><li><p>能夠與主要外部利益相關者，包括銀行和保險公司，進行有效互動的能力</p></li><li><p>高度組織化、注重細節且能夠有效地管理多個優先級</p></li><li><p>流利使用英語和中文（粵語和普通話）的書面和口語</p></li></ul>