地點:香港

報告至：電子商務部總裁（上海）

團隊管理:香港電子商務團隊

關於公司

一個全球知名的奢侈品生活方式品牌，以其融合文化遺產與現代美學而聞名。該品牌提供高級時尚、配飾和生活方式產品，並對卓越工藝和強烈的奢侈品身份感承諾。

職務概覽

我們的客戶正在尋找一位經驗豐富的電子商務經理領導香港市場和全球平台的完整數位商務功能。

此職位監督香港團隊，並與上海的總裁密切合作，推動在線銷售成長，提升客戶體驗，優化數位行銷績效，並管理端到端的電子商務運作。

理想的候選人具備強大的領導力、深入的技術和商業電子商務專業知識，以及在奢侈品零售或高級消費品牌工作的經驗。

主要責任

1. E‑commerce營運管理

• 監督品牌在線商店的日常運作，確保準確的產品列表、庫存完整性、價格更新和內容一致性。

• 確保網站功能、UX改善和無縫客戶旅程。

• 與技術團隊合作，解決平台問題（Magento）並管理增強功能。

• 推動營運KPI，包括流量、轉換率、AOV、客戶保留率和營收。

2. 領隊領導

• 領導、指導並發展香港電子商務團隊（商品管理、運作、數位行銷）。

• 設置明確的績效目標，確保高品質的執行，並促進跨功能協作。

• 指導團隊進行活動規劃、數據洞察和最佳實踐數位營運。

3. 數位行銷與績效廣告

• 創建並優化跨Meta Ads、Google Ads、SEO/SEM、程序化和聯盟渠道的數位行銷策略。

• 與創意和品牌團隊合作，交付高品質、豪華標準的數位資產。

• 監督數位行銷預算、預測表現，並生成由洞察力驅動的報告。

• 實現A/B測試、再行銷策略和行銷自動化。

4. 销售成長與營收最佳化

• 開發實現線上銷售目標和客戶獲得目標的策略。

• 改善網站商品展示、產品故事和交叉銷售機會。

• 領導香港市場的電子商務P&L管理以及全球電子商務合作夥伴關係。

5. 優秀員工、產品發布與活動

• 領導關鍵活動、季節性發佈和促銷活動的線上部分。

• 推動線上至線下激活策略，以提高品牌知名度。

• 與上海總部協調，統一全球數位路線圖和品牌指導原則。

資格條件

• 5至8年在電子商務管理、數位行銷和線上零售方面有豐富的經驗；偏好奢侈或高級品牌體驗。

• 在...方面有強大的熟練程度Magento , Google Analytics, 和電子商務報告工具。

• 管理經驗元廣告

• 具備直接團隊管理責任的強大領導經驗。

• 高度分析性；能夠將數據轉換為可執行的策略和績效改善。

• 優秀的溝通技巧；流利的英語、粵語、國語是必要的。

• 戰略思考者，主動且能在快節奏、動態的環境中茁壯成長。

我們提供什麼

• 機會領導全球知名奢侈品品牌的電商。

• 與上海地區領導層密切合作。

• 動態、富有創意且充滿支持的工作環境。

• 具吸引力的薪資、福利和職業發展機會。

有興趣的候選人請將您的更新履歷發送至anthony-lo@cornerstone-group.com