團隊介紹:
我們是一個專注於提供社區支持與資源鏈接服務的專業團隊,致力於為有需要的個人及家庭搭建與社會愛心力量之間的橋樑。我們重視同理心、專業服務與社區網絡,現正積極拓展香港市場,誠邀有志之士加入。
團隊介紹
我們是一個專業團隊,致力於提供社區支援和資源連結服務。我們的使命是建立需要幫助的個人和家人與社會關懷力量之間的橋樑。我們重視同理心、專業服務和社區網絡,並積極擴大香港市場。我們誠摯地邀請有志之士加入我們。
職位描述:
作為社區關懷顧問,你將成為我們團隊在香港的核心成員,直接深入社區,與服務對象建立信任關係,評估他們的切實需求,並提供專業的支持方案與全程協助。你的工作將直接影響社區個體的福祉,並推動建立更緊密、更互助的社區支持網絡。
工作描述
作為社區支援顧問,您將成為我們香港團隊的核心一員。您將直接與社區互動,建立與服務接受者的信任關係,評估他們的实际需求,並提供專業的支持解決方案和全程協助。您的工作將直接影響社區個人的福祉,並有助於建立更密切、更相互支持的社區支援網絡。
主要職責:
主動接觸並評估社區內潛在的服務對象,了解其具體處境與需求。
為服務對象提供一對一、專業且保密的諮詢與流程指導服務。
有效管理與維護客戶關係,確保服務過程的順暢與貼心。
積極開拓並維護與本地社區組織、社會福利機構及相關單位的合作夥伴關係。
協助策劃並參與社區教育活動,提升公眾對於互助支持渠道的認識。
完成必要的服務記錄、個案整理與數據彙報工作。
主要責任
主動出擊,評估社區中潛在服務接受者的具體情況和需求。
為服務接受者提供一对一、專業且保密的諮詢和流程指導服務。
有效管理和維護客戶關係,確保提供順暢且充滿關懷的服務體驗。
主動發展並維護與當地社區組織、社會福利機構和相關單位的合作關係。
協助策劃並參與社區教育活動,提高公眾對互助支援渠道的認識。
完成必要的服務記錄、案例編輯和數據報告。
任職要求:
本科或以上學歷,社會科學、公共關係、醫療或相關領域專業背景優先。
具備出色的溝通能力、傾聽技巧與強烈的同理心。
擁有優秀的時間管理能力,能獨立處理個案,同時具備團隊合作精神。
具備社會工作、醫療關懷或公益籌款等相關背景者優先考慮。
擁有良好的粵語及英語溝通能力,具備跨文化業務視角與敏感度。
熟悉香港社會福利體系及社區資源者更佳。
對服務社區抱有熱誠,責任心強,能適應彈性的工作安排。
要求
學士學位或上學歷,尤以社會科學、公共關係、醫療保健或其他相關領域為主。
優秀的溝通技巧、聆聽技巧和強烈的同理心。
優秀的時間管理能力,能夠獨立處理案件,同時具備良好的團隊合作精神。
在社會工作、醫療護理或公共福利籌款方面有先前經驗者優先。
粵語和英語溝通流利,具有跨文化商業視野和敏感度。
熟悉香港的社會福利系統和社區資源是一大優勢。
熱衷於服務社區,負責任感強,能夠適應靈活的工作安排。
我們提供:
具市場競爭力的薪酬方案及績效獎勵。
全面系統的崗前培訓與持續的職業技能發展支持。
在充滿意義的社會服務領域中深耕與成長的機會。
開放、支持性的團隊工作氛圍。
我們提供
競爭力的薪資包和績效獎金。
全面的預職培訓和持續的专业技能發展支援。
在一個意義深遠的社會服務領域發展和成長的機會。
開放且支持的團隊工作環境。