職責:
-歡迎客人,提供客戶服務和愉快的購物體驗,以專業的方式處理電話、電子郵件、網頁、來訪查詢
-跟進銷售後的服務問題
-提供一般行政和文書支援,-----
-執行其他指派的臨時項目
要求:
F.5/ DSE或上學歷,一年相關經驗
自我動力,服務為主,良好的人際關係技巧,能夠獨立工作
立即到任者優先考慮
工作時間:
半時間:每天5小時,每周5天,限於週一至週六
週一至週五下午12點至下午8點,周六下午11點至下午7點
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職責:-解答客人查詢及售前售後跟進,為客人提供優質的網上購物體驗
-處理網店及店鋪之日常運作
-執行由上司所指派之文書工作
入職條件:
-中五程度或以上,中文/ 英文需合格
-1 年或以上文字客戶服務工作經驗者優先考慮
-良好中英文書寫能力
-懂流利廣東話,英語及基本普通話溝通
-必需具電腦基本應用知識
-懂中文輸入法
-主動、積極及具責任感,細心有禮
-良好溝通技巧
-能夠在急促繁忙的環境下獨立工作
-對電玩或動漫有基本認識更佳
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上班時間:
半職: 星期一至六, 2pm- 8pm 時段內 (自選5天,每天自選5小時)
兼職: 星期一至五: 12pm- 8pm 時段內(自選4小時) 及 星期六: 11am-7pm (8小時) (最長6天工作)
# 表現良好可考慮轉職長工
#上班時間可另作商議及調整
彈性工作時間, 表現年終獎金, 員工折扣, 銀行假期