CS執行官

• 為客戶提供優秀的客戶服務
• 以專業的方式處理客戶的查詢、投訴和反饋
• 記錄和更新客戶互動和相關資訊在系統中
• 協助解決技術問題或在必要時升級到適當的部門
• 遵循公司政策和程序，確保服務品質和客戶滿意度

• 商業、行銷或其他相關領域的高級學士學位為佳
• 至少一年的客戶服務經驗，最好在相關行業
• 流利的英語、粵語和中文，包括粵語書面和口頭表達的熟練程度
• 強大的溝通、問題解決和多任務處理能力
• 熟練使用Microsoft Office和客戶關係管理（CRM）軟體

• 根據經驗和資格的競爭力薪資包
• 基於表現的獎金和佣金計劃
• 年假、法定假日和彈性工作安排
• 專業發展和職業晉升的機會
• 支持和合作的工作環境