客戶關係專員 / Customer Success Specialist

致富財務有限公司

全職 | HK$18-20,000 /月（可議，視經驗而定）

職位概述

你將協助客戶獲得合適的個人貸款方案，同時推動公司 AI 貸款配對平台於香港市場的發展。

主要職責

關係維護：作為客戶的主要聯絡人，管理服務流程，確保客戶獲得優質體驗。

市場擴展：主動聯繫潛在客戶，推廣創新金融貸款模式，提升品牌知名度及市場滲透率。

客戶溝通：處理客戶查詢、跟進貸款申請個案，並透過專業的電話行銷（Telesales）提升轉化率。

職位要求

學歷：香港永久性居民，持有副學士或大學學位或以上。

經驗：具備至少 1-2 年客戶服務或客戶關係管理經驗。具銀行、電訊或保險行業背景及可即時上班者優先考慮。

技能：良好溝通及說服能力，有電話行銷及銷售經驗者優先。

語言：流利廣東話並熟用中文輸入法。

我們提供

具競爭力的底薪及表現獎金

申請方法

請將以下資料電郵至info@moneyrich.com.hk，電郵標題註明「客戶關係專員申請」：

1. 最新中英文履歷（CV）

2. 期望薪酬

3.可到職日期

我們會盡快審閱申請並安排面試。

Money Rich Finance Limited 致力於合規、創新與客戶至上的原則，歡迎有志於金融科技行業的你加入！